镇江追债公司之债务人解决问题时的思维过程
2019/7/31 12:34:24 点击：
债务人解决问题的思维过程是复杂的，但我们可将其大体分为发现问题、明确问题和解决问题等阶段。
1、债务人发现问题
所谓发现问题即债务人从债权人采取的清债措施中发现可能危及自己利益的疑点。思维总是从发现问题开始，债务人和清债人之间的较量过程则在于间题的提出。在债务人和清债人接触初期，债务人会通过和清债人的面谈以及探听到清债人的其它动向等接触到很多信息。但它不仅是零散的，而且真假难辩。哪些是与清债有关的重要信息，哪些是无关的信息，就需要一个复杂的推理、判断过程.由于债务纠纷与债务人利益紧密相关，因而，债务人往往集中精力.进行观察鉴别，并且借助于以往的经验及现有的情报努力判断出清债人员的意图和将要采取的行动.
2.债务人明确问题
所谓明确问题就是债务人通过对债权、债务的认真分析，明确债权、债务关系的症结所在。当债务人发现对自己不利的清债迹象之后，必然对债务形成原因进行分析，或对双方在形成债务中的责任的大小，过错多少以及自己在债务形成前后的心理状态进行比较。债务人最初接触的信息往往是不系统的，当对提出的间题进行分析、比较后，就会逐渐突出问题实质，从而为解决问题奠定基础。
1987年12月，甲市化工公司与乙市化工经销部签订了一批购销工业丁醉合同。合同规定，标的工业用丁醉，货款总价额15万余元。当化工公司收到货后，发现这批丁醉质量有问题。但因化工公司工作人员马马虎虎，收货后打了“收到条”，后又以质量不合标准不予转款，该公司又考虑到货在我手，损失是对方，也未提出退货。所以当化工经销部以化工公司拖欠货款为由起诉至当地法院时，化工公司仓促应诉。不知所措。当他们聘请律师后，律师详细分析了情况，明确地提出了问题，即这场案件的关键是货物质量问题，至于公司接受货物并未及时找有关部门解决问题和掩出退货请求，只是次要问题.明确问题后，就围绕货物质量这个核心提出按照《经济合同法》以及《工业产品质量购销责任条例》的规定，供方应该出据化验单和质保书.而且这是不以化工公司是否索要为前提的。这样，由于抓住了主要问题，化工公司打赢了这场看来注定要输的官司。
可见能否明确间题是解问题的关键，也是解决问题的前提，这与债务人的知识、水平，经验是分不开的。
3.解决问题，求得最佳解决方案
解决问题意味着从已知到未知，从问题的提出到结果或答案。如果案情不复杂，那么，在明确问题后，纠纷会很快解决。如果复杂，就要在认真分析问题的基础上逐步解决。
在解决间题阶段，债务人会首先分析双方条件。也会考虑采取聘请律师，或者疏通关系，转移财产或其它应变策略。解决问题就是提出假设和检验假设。假设只是对如何解决问题的一种方案、计划、方法、途径，假设是否正确还有待进一步检验。如债务人在明确纠纷的原因主要是质量问题后，就要考虑这里面是谁的过错，或双方各占多少;假设提出一种调解方案，对方是否会接受;假如让法院判决是否更好;假如在合同履行中双方互有过错，那就要如何分担责任等等，从而提出一个最佳方案。而债务人一旦认为选定了最佳方案，往往会坚守住这个阵脚。所以在调解中，双方也是在进行意志和智力的较量。
1、债务人发现问题
所谓发现问题即债务人从债权人采取的清债措施中发现可能危及自己利益的疑点。思维总是从发现问题开始，债务人和清债人之间的较量过程则在于间题的提出。在债务人和清债人接触初期，债务人会通过和清债人的面谈以及探听到清债人的其它动向等接触到很多信息。但它不仅是零散的，而且真假难辩。哪些是与清债有关的重要信息，哪些是无关的信息，就需要一个复杂的推理、判断过程.由于债务纠纷与债务人利益紧密相关，因而，债务人往往集中精力.进行观察鉴别，并且借助于以往的经验及现有的情报努力判断出清债人员的意图和将要采取的行动.
2.债务人明确问题
所谓明确问题就是债务人通过对债权、债务的认真分析，明确债权、债务关系的症结所在。当债务人发现对自己不利的清债迹象之后，必然对债务形成原因进行分析，或对双方在形成债务中的责任的大小，过错多少以及自己在债务形成前后的心理状态进行比较。债务人最初接触的信息往往是不系统的，当对提出的间题进行分析、比较后，就会逐渐突出问题实质，从而为解决问题奠定基础。
1987年12月，甲市化工公司与乙市化工经销部签订了一批购销工业丁醉合同。合同规定，标的工业用丁醉，货款总价额15万余元。当化工公司收到货后，发现这批丁醉质量有问题。但因化工公司工作人员马马虎虎，收货后打了“收到条”，后又以质量不合标准不予转款，该公司又考虑到货在我手，损失是对方，也未提出退货。所以当化工经销部以化工公司拖欠货款为由起诉至当地法院时，化工公司仓促应诉。不知所措。当他们聘请律师后，律师详细分析了情况，明确地提出了问题，即这场案件的关键是货物质量问题，至于公司接受货物并未及时找有关部门解决问题和掩出退货请求，只是次要问题.明确问题后，就围绕货物质量这个核心提出按照《经济合同法》以及《工业产品质量购销责任条例》的规定，供方应该出据化验单和质保书.而且这是不以化工公司是否索要为前提的。这样，由于抓住了主要问题，化工公司打赢了这场看来注定要输的官司。
可见能否明确间题是解问题的关键，也是解决问题的前提，这与债务人的知识、水平，经验是分不开的。
3.解决问题，求得最佳解决方案
解决问题意味着从已知到未知，从问题的提出到结果或答案。如果案情不复杂，那么，在明确问题后，纠纷会很快解决。如果复杂，就要在认真分析问题的基础上逐步解决。
在解决间题阶段，债务人会首先分析双方条件。也会考虑采取聘请律师，或者疏通关系，转移财产或其它应变策略。解决问题就是提出假设和检验假设。假设只是对如何解决问题的一种方案、计划、方法、途径，假设是否正确还有待进一步检验。如债务人在明确纠纷的原因主要是质量问题后，就要考虑这里面是谁的过错，或双方各占多少;假设提出一种调解方案，对方是否会接受;假如让法院判决是否更好;假如在合同履行中双方互有过错，那就要如何分担责任等等，从而提出一个最佳方案。而债务人一旦认为选定了最佳方案，往往会坚守住这个阵脚。所以在调解中，双方也是在进行意志和智力的较量。
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